Комплект инсталляции с унитазом Cersanit City Vector выполнен в современном дизайне, впечатляет обтекаемыми формами и гармоничными пропорциями. Неразборная рама выдерживает нагрузку в 400 кг, высота может варьироваться в пределах от 112 до 129 см. Полностью изолированный бачок с двухрежимной арматурой не производит много шума при спуске воды. Комплектуется микролифтом. Полностью скрывающийся за стеной фасад обеспечит эстетичность комнаты. Безободковый унитаз обеспечивает 100% гигиеничность.
Берегите воду - сохраняйте бюджет. Эта инсталляция имеет двухступенчатую систему смыва, что позволяет экономично расходовать воду.
Особенности:
в комплекте идет все необходимое для установки конструкции;
механизм плавного опускания крышки рассчитан на 100 000 циклов;
глазурованное покрытие изделия простое в уходе.
Внимание! Товар весом более 25 кг необходимо перемещать при помощи минимум двух человек или с использованием механизированного оборудования.
21.01.23 г. мной был приобретен комплект инсталяции стоимостью 16 866 руб.
После монтажа инсталяции было устанволено, что унитаз имеет криво отлитую форму, крышка унитаза не плотно прилегает к унитазу, образуется зазор в 1 см. В следсвии данного дефекта пользоваться товаром крайне не удобно, крышка постоянно прогибается и неустойчиво лежит на ободе унитаза. Также, при таком использовании крышка дстаточно быстро треснет в местах прогибания. До монтажа проверить и выявить данный дефект не представляется возможным, поэтому я как потребиетль сейчас имею некачественный товар, за монтаж которого я уже заплатил деньги, а пользоваться не могу! Прошу рассмотреть мое обращение и связаться со мной по вопросу урегулирования.
Достоинства:
Белая кнопка, крышка с лифтом.
Недостатки:
Унитаз кривой!!!
Олеся
Станислав, добрый день!
Спасибо вам за то, что нашли время написать такой информативный отзыв о товаре и поделиться опытом.
Сожалеем, что вы остались разочарованы покупкой.
Приносим вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции.
Надеемся, что этот случай не повлияет на общее впечатление о магазине.
Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением, Ваш Леруа Мерлен.
Отличный унитаз,с 2020 года нареканий нет.В 2023 провел профилактику,убрал налет смазал вд-40.
Недостатки:
Щель между ободком и унитазом.
Cersanit_Russia
Представитель поставщика «Cersanit»
Здравствуйте, уважаемый Антон!Благодарим Вас за оставленный отзыв об инсталляционном комплекте Cersanit, который будет полезен другим покупателям!
Обратная связь также очень важна для нас и помогает улучшать качество продукции и сервиса компании благодаря замечаниям и пожеланиям от наших клиентов.Мы очень рады, что Вы довольны приобретенным товаром и рекомендуете его к покупке, это вдохновение и высшая похвала для нас как для производителя, спасибо!Что касается зазора, есть вероятность, что крышка-сиденье была установлена некорректно.Проконсультироваться по данному вопросу Вы можете, обратившись в Службу сервиса производителя по телефону: 8-800-333-98-20 или по e-mail: complaint@cersanit.ru, мы стараемся оказывать помощь и поддержку нашим клиентам на всех этапах обслуживания.Желаем Вам всегда только самых успешных покупок и легких благополучных ремонтов!
С уважением, команда Cersanit.
Добрый вечер всем, прочитав несколько негативных отзывов, прям решил поделиться своим опытом. Приобретал в г. Волжском, Волгоградской обл. Пользуюсь более 3 лет, мой вес 150 кг. крышка не ломается, фурнитура не течёт, единственный недостаток пружинна на кнопке немного поржавела, но и это нормально, т.к. обработка обычным сантехника. средством от ржавчины, всё удалилось, и немного обработал силиконовой смазкой, т.к. в ванной есть эффект парной.
Лемана ПРО Волгоград (Леруа Мерлен)
Марисова Ирина
Добрый день, Павел!Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, нам очень ценно ваше мнение.
Рады, что остались довольны сделанным выбором.
Ждем вас снова в гости.С уважением, Лемана Про Волгоград.
Cersanit Russia
Представитель Cersanit
Здравствуйте, уважаемый Павел! Спасибо за такие приятные новости! Ваша высокая оценка очень нас вдохновляет! :) Пусть унитаз и дальше радует Вас еще долгие-долгие годы! Всегда Ваши, команда Cersanit.
Добрый день, у меня уже почти как пол года, инсталляция вот в таком состоянии, по причине - при нажатии на кнопку слива, вода не останавливалась при заполнении воды, а дальше текла в унитаз, затем у меня был потом в ванной, чуть не затопила соседей. + Леруа Мерлен не стала решать мою проблему, а отправили на созвоны с СЦ, те на другой номер, и так по кругу. Очень жаль что данную проблему приходится решать самой.
Зинаида
Продавец-консультант
Добрый день, Анастасия!
Очень жаль, что товар не оправдал ваших ожиданий.Если у вас есть вопросы просим вас обратится в Cersanit
Контакты отдела претензий
в городе Москва
8-800-333-98-20
complaint@cersanit.ru
Пн–Чт: 9.00—18.00, Пт: 9.00—15.30
Благодарим вас за обратную связь. Для нас ценно мнение каждого клиента. Несмотря на этот негативный опыт, мы надеемся увидеть вас снова в «Лемана ПРО»!
С уважением, «Лемана ПРО».
Cersanit Russia
Представитель Cersanit
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой проблемой и неудобствами, и не получили своевременную помощь! Хотим скорее это исправить.Обратитесь, пожалуйста, к нам напрямую по этим контактам Службы сервиса Cersanit:
почта: complaint@cersanit.ru
телефон: 8-800-333-98-20
Либо через специальную Форму претензий на нашем сайте: https://cersanit.ru/services/complaint/
Специалисты бренда рассмотрят Вашу заявку в течение ближайших 3-5 дней.
Товар, признанный некондиционным, мы всегда готовы бесплатно заменить на новый.Спасибо!
С уважением, команда Cersanit.
поставлю 1 звезду, чтобы люди обратили внимание на проблему.
Достоинства:
в целом все неплохо за полгода использования в офисе. Крепко висят, нормально работают, вроде не залипают
Недостатки:
На 3 из 4 купленных, в процессе эксплуатации сломались ободки, фотки прилагаются. В одном из отзывов мужчина писал про зазор, возможно связано с этим. Был приобретен 5-й унитаз, еще не монтирован, посмотрим.
Зинаида
Продавец-консультант
Уважаемый Вячеслав!
Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв. Мы сожалеем, что качество приобретённого вами товара не оправдало ваших ожиданий.Если вы обнаружили недостатки в товаре, вы можете обратиться в наш магазин с претензией. Для этого, пожалуйста, напишите заявление на стойке информации или отправьте его через форму обратной связи на нашем сайте. Приложите к заявлению чек, а также фотографии, если это возможно, и подробно опишите, как вы использовали товар.Специалист рассмотрит вашу претензию в течение 10 дней и свяжется с вами, чтобы предоставить ответ. Вы можете выбрать удобный для вас способ связи.Будем рады видеть вас снова в наших магазинах.
С уважением, команда Лемана ПРО.
Cersanit Russia
Представитель Cersanit
Здравствуйте, уважаемый Вячеслав!Сожалеем, что Вы столкнулись с данной проблемой!
Причины подобных поломок могут быть разными (от неправильной установки/использования до производственного дефекта), и если выявится брак, мы бесплатно обменяем изделие на новое.Гарантия на крышку-сиденье составляет 2 года.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте: complaint@cersanit.ru или через Форму претензий на нашем сайте: https://cersanit.ru/services/complaint/
Квалифицированные специалисты рассмотрят Вашу заявку в течение 3-5 ближайших дней.Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением, команда Cersanit.
Пользовались 2 дня после чего треснула крышка, это по-любому скрытый дефект прошу поменять мне её
Недостатки:
Треснула крышка
Антон
Здравствуйте, Алексей !
Сожалеем, что покупка не оправдала Ваших ожиданий. Для того чтобы мы могли быстрее разобраться в ситуации просим обратиться в магазин с письменной претензией. Можно обращение написать на сайте, прикрепив фото: https://leroymerlin.ru/company/obratnaya-svyaz/ . Спасибо вам за то, что поделились обратной связью. Для нас важно мнение каждого клиента. Несмотря на негативный опыт, надеемся увидеть вас снова в Леруа Мерлен!
С уважением, Ваш Леруа Мерлен
Cersanit_Russia
Представитель поставщика «Cersanit»
Здравствуйте, уважаемый Алексей!Нам очень жаль, что у Вы столкнулись с поломкой сиденья, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и негативное впечатление!Мы просим Вас заполнить специальную Форму претензий на нашем сайте: https://cersanit.ru/services/complaint/, проиллюстрировав обращение необходимыми материалами для визуальной оценки ситуации нашими квалифицированными специалистами:
∙ фото этикетки, расположенной на упаковке, с читаемым артикулом и данными завода-изготовителя (если сохранена упаковка);
∙ фото общего вида изделия;
∙ фото/видео заявленного дефекта.
Товар, признанный некондиционным, мы обмениваем на новый.Также Вы можете обратиться в нашу официальную Службу сервиса Cersanit:
телефон: 8-800-333-98-20;
e-mail: complaint@cersanit.ru.Спасибо!
Желаем Вам всегда только успешных приобретений!
С уважением, команда Cersanit.
здравствуйте купил инсталляцию 6 января установил 19 февраля
всё хорошо но после установки унитаза 🚽 и установки крышки .
думаю дай-ка сяду проверю насколько удобно и тут сюрприз 🤭 лопнула Сидушка унитаза .
тут конечно разочарование .
Хотел бы чтобы поменяли крышку унитаза думаю это не проблема
надеюсь 🤞 на ваши гарантии Леманопро который вы даёте.
Спасибо
Достоинства:
не плохой. за свои деньги
Недостатки:
слабый пластик сидушки могли бы уже рассмотреть эту проблему
производители унитазов очень много жалоб на сидушку унитаза.
Дмитрий
Бехзод, добрый день!
Спасибо за оставленный отзыв.
Сожалеем, что вы остались разочарованы покупкой.
Мы обязательно передадим информацию о товаре производителю и продублируем в отдел качества.
Надеемся, что этот случай не повлияет на ваше отношение к магазину и вы останетесь нашим клиентом.
Будем рады видеть вас в Лемана Про!
Cersanit Russia
Представитель Cersanit
Здравствуйте, уважаемый Бехзод!Сожалеем, что Вы столкнулись с поломкой изделия!
Гарантия на крышку-сиденье составляет 2 года.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте: complaint@cersanit.ru или через Форму претензий на нашем сайте: https://cersanit.ru/services/complaint/
Квалифицированные специалисты рассмотрят Вашу заявку в течение 3-5 ближайших дней.Причины подобных поломок могут быть разными (от неправильной установки/использования до производственного дефекта), и если выявится брак, мы бесплатно обменяем изделие на новое.Желаем Вам всегда успешных покупок и легких ремонтов!
С уважением, команда Cersanit.
Сломался заливной механизм (или как он правильно называется?). Инсталляция попросту не набирает воду в бачок. Смыть не предоставляется возможным! Вызвали сантехника, он разобрал, сказал какая то там проблема , с одной стороны дуешь, воздух поступает, с другой (откуда вода должна поступать) - нет. Фильтр не забит.
Где купить запчасть на замену? Проблема, как нам сказали, там где красной стрелочкой указано
Зинаида
Продавец-консультант
Здравствуйте, Екатерина!
Мы искренне сожалеем о том, что приобретенный вами товар не оправдал ваших ожиданий. В соответствии с условиями гарантии, в вашем случае гарантия на механизм 3 года, вы имеете право вернуть или обменять товар на новый. Для этого необходимо составить претензию по качеству или оставить обращение на нашем сайте, перейдя по следующей ссылке: Обратная связь:https://lemanapro.ru/company/obratnaya-svyaz/.
Ответ на вашу претензию должен быть предоставлен в течение десяти рабочих дней.
Благодарим вас за обратную связь. Для нас ценно мнение каждого клиента. Несмотря на этот негативный опыт, мы надеемся увидеть вас снова в «Лемана ПРО»!
С уважением, «Лемана ПРО».
Cersanit Russia
Представитель Cersanit
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!Нам жаль, что Вы столкнулись с поломкой механизма! Наши квалифицированные сервисный специалисты готовы помочь Вам решить эту проблему.
Пожалуйста, обратитесь к нам напрямую удобным для Вас способом:
телефон: 8-800-333-98-20;
e-mail: complaint@cersanit.ru;
форма претензий на сайте: https://cersanit.ru/services/complaint/Что касается запчастей для сантехники Cersanit, то их можно найти в Авторизованных сервисных центрах. Список ближайших к Вашему месту жительства АСЦ Вы можете посмотреть на нашем сайте в данном разделе:
https://cersanit.ru/services/map/rossiya/Желаем Вам всегда успешных приобретений для Вашего дома, которые будут Вас только радовать!
Искренне Ваши, команда Cersanit.
это вообще конечно!
лопнула крышка унитаза, стульчак!
пользовались от силы раз 10.
Ездили сегодня, писали заявление на обмен брака на новую крышку.
Хотя, сейчас читаю отзывы, что у каждого второго покупателя так же лопается крышка. это как? обменяют и опять лопнет!?
Достоинства:
красивый вид
Недостатки:
крышка лопнет через какое-то время
Зинаида
Продавец-консультант
Елена, добрый день!
Спасибо вам за то, что нашли время написать такой информативный отзыв о товаре и поделиться опытом.
Сожалеем, что вы остались разочарованы покупкой.
Не всегда в поломке сиденья виноват его владелец. Многое зависит от материала, из которого изготовлено изделие. Это может быть недорогой пластик, который боится механических воздействий и быстро теряет первоначальный вид: крышка на таком сиденье может треснуть или искривиться.
Также распространёнными причинами поломки являются неправильная установка и превышение допустимой нагрузки на сиденье.
В соответствии с условиями гарантии, вы имеете право вернуть или обменять товар на новый. Для этого необходимо составить претензию по качеству или оставить обращение на нашем сайте, перейдя по следующей ссылке: Обратная связь https://lemanapro.ru/company/obratnaya-svyaz/.
Ответ на вашу претензию должен быть предоставлен в течение десяти рабочих дней.
Благодарим вас за обратную связь. Для нас ценно мнение каждого клиента. Несмотря на этот негативный опыт, мы надеемся увидеть вас снова в Лемана ПРО!С уважением, Лемана ПРО.
Cersanit Russia
Представитель Cersanit
Здравствуйте, уважаемая Елена!Сожалеем, что Вы столкнулись с поломкой изделия!
Гарантия на крышку-сиденье составляет 2 года.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте: complaint@cersanit.ru или через Форму претензий на нашем сайте: https://cersanit.ru/services/complaint/
Квалифицированные специалисты рассмотрят Вашу заявку в течение 3-5 ближайших дней. Причины этих поломок могут быть разными (от неправильной установки/использования до производственного дефекта), и если выявится брак, мы бесплатно обменяем изделие на новое.Спасибо!
С уважением, команда Cersanit.
Был куплен 9августа, установили в декабре,а на днях заметили что унитаз треснул,крайне не приятно конечно что за такой срок унитаз уже лопнул!
Cersanit Russia
Представитель Cersanit
Здравствуйте, уважаемый Артем!Сожалеем, что Вы столкнулись с данной проблемой!
Разобраться с тем, почему произошла поломка, могут только квалифицированные специалисты нашей Службы сервиса. Поэтому обратитесь, пожалуйста, к нам напрямую удобным для Вас способом для дальнейшего решения проблемы:
почта: complaint@cersanit.ru
телефон: 8-800-333-98-20
форма претензий на сайте: https://cersanit.ru/services/complaint/Спасибо, что поделились опытом, обратная связь всегда очень важна для нашей работы.
С уважением, команда Cersanit.
ЛМ 86370056
Комплект инсталляция с унитазом Cersanit City Vector с кнопкой Blick, безободковый, с микролифтом, цвет белый
Комплект инсталляция с унитазом Cersanit City Vector с кнопкой Blick, безободковый, с микролифтом, цвет белый в Кирове
Комплект инсталляция с унитазом Cersanit City Vector с кнопкой Blick, безободковый, с микролифтом, цвет белый и другие товары категории подвесные унитазы доступны в каталоге интернет-магазина Лемана ПРО (Леруа Мерлен) в Кирове по цене 21900 ₽/шт.. Ознакомьтесь с подробными характеристиками и описанием, а также отзывами о данном товаре, чтобы сделать правильный выбор и заказать товар онлайн.
Купите такие товары, как Комплект инсталляция с унитазом Cersanit City Vector с кнопкой Blick, безободковый, с микролифтом, цвет белый, в интернет-магазине Лемана ПРО (Леруа Мерлен), предварительно уточнив их наличие. Вы можете получить товар в Кирове удобным для Вас способом, для этого ознакомьтесь с информацией о доставке и самовывозе.
Вы всегда можете сделать заказ и оплатить его онлайн на официальном сайте Лемана ПРО (Леруа Мерлен) в России. Для жителей Кировской области у нас не только низкие цены на такие товары, как "Комплект инсталляция с унитазом Cersanit City Vector с кнопкой Blick, безободковый, с микролифтом, цвет белый", но и быстрая доставка в такие города, как Белая Холуница, Вятские Поляны, Зуевка, Киров, Кирово-Чепецк, Котельнич, Луза, Омутнинск, Слободской, Советск, Сосновка, Яранск, а также Сыктывкар.